La PNL ofrece varias técnicas que pueden ayudarte a mejorar tu comunicación en el trabajo. Algunas de estas técnicas son:
1. La técnica del rapport: Esta técnica consiste en establecer una conexión emocional con la otra persona para mejorar la comunicación y la confianza. Puedes utilizar esta técnica prestando atención al lenguaje corporal y las expresiones faciales de la otra persona y tratando de imitarlas sutilmente.
2. La técnica del calibrado: Esta técnica consiste en prestar atención a los cambios sutiles en el lenguaje corporal, tono de voz y expresiones faciales de la otra persona para entender mejor sus emociones y necesidades. Puedes utilizar esta técnica haciendo preguntas abiertas y prestando atención a las respuestas verbales y no verbales.
La técnica del metamodelo: Esta técnica consiste en hacer preguntas específicas para obtener información detallada sobre lo que la otra persona está diciendo. Puedes utilizar esta técnica haciendo preguntas como «¿Qué quieres decir con eso?» o «¿Cómo sabes que es así?» para obtener más información sobre lo que la otra persona está tratando de comunicar.
4. La técnica del reencuadre: Esta técnica consiste en cambiar la perspectiva de una situación para encontrar soluciones creativas. Puedes utilizar esta técnica preguntándote a ti mismo cómo puedes ver una situación desde una perspectiva diferente o cómo puedes encontrar soluciones creativas a un problema.
Al utilizar estas técnicas, puedes mejorar tu comunicación en el trabajo al establecer una conexión emocional con los demás, comprender mejor sus necesidades y emociones, obtener información detallada sobre lo que están diciendo y encontrar soluciones creativas a los problemas que puedan surgir.
(Página 22-23) ¿Qué es la PNL y cómo puede ayudarme en mi trabajo?